Exela帮助一家全国性的律师事务所提高其文档处理和存储过程的清晰度和一致性.
挑战
一家在美国主要城市设有12个办事处的全国性律师事务所.S. 是否由于缺乏良好定义和规范化的流程而在操作上遇到困难, 需要一个集中的文档管理结构, 各个办公室的员工培训缺乏正规化, 对工作流程是否与公司需求和云顶集团400811最佳实践同步的见解有限. 该公司有文件服务交付助理，其工作量可能波动很大, 他们的工作人员经常没有得到充分利用.
解决方案
在公司总部，我们的解决方案从改进文档工作流程开始. 最初是在24层楼的每一层都有一个印刷和复印中心系统, 在主楼层有一个更大的中心, 被系统地缩减到最终由一个单一的, 整体文件解决中心在主楼. 这个集中式文档处理中心针对高容量和不同的工作需求进行了优化, 尽管印刷和复印地点的数量大幅减少, 交货时间和生产能力显著提高, 伴随着用户体验.
文档解决方案中心随着时间的推移而发展，它处理的不仅仅是打印和复制工作. 一个先进的电子发现系统，监控公共法庭记录，自动提取和总结元数据, 以及Exela的诉讼支持解决方案，以帮助协助情报收集和案件管理.
好处
Exela与该公司的持续关系产生了互利的合作伙伴关系和许多额外的合作机会. 我们的诉讼支持服务已成为律所的关键任务，他们经常要求我们的服务交付团队成员与他们的诉讼团队一起前往庭审，以支持他们的业务. 此后，我们创建了一个全国性的客户管理结构，以推动公司12个地点的一致工作流程, 我们继续积极主动的服务改进战略，不断培育我们十多年的合作关系.
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打印和复印合并使该公司在公司总部的租赁面积减少了两层
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每年节省成本43万美元
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技术和过程的改进又节省了1美元.合同的前三年为7500万美元
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在18个月的时间里减少了35%的人员需求
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改进了终端用户体验和整体生产力
发现Exela的企业法律解决方案可以为您做什么
