挑战
某地区医疗保健提供商一直难以找到和使用足够数量的合格编码资源, 由于提供者的规模和生成的编码工作量. 供应商的HIM部门过去曾试图聘请外部编码人员服务公司的帮助, 但这导致了性能的提高, output, 和质量问题. HIM团队知道需要外部编码资源, 但却很难找到合适的合作伙伴.
解决方案
LexiCode为该提供商提供了一个解决方案，包括以下内容:
- 24/7访问由专门的、经过认证的编码资源组成的国际团队
- 根据容量或客户需求的变化调整和扩展解决方案的能力
- 编码支持、提供商的HIM团队和医疗记录之间的安全连接
- 承诺达到或超过所需的周转时间和准确率
- 严格的质量保证和合规程序
- 承诺实现已商定的产出、质量和生产力指标
好处
- 96% MS-DRG准确性
- 100% 遵守已建立的sla
- 从原始接收记录开始，周转时间少于48小时
- 持续的质量保证和生产力监控
- 通过国内资源进行开放的沟通和管理
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